RGPD – NOVO REGULAMENTO PROTECÇÃO DE DADOS
A Serviset Lda (Plug&Go), proprietária deste site, assume um compromisso de segurança e privacidade dos dados dos seus utilizadores com base na novo regulamento da comissão nacional de proteção de dados em vigor a 25 de maio 2018.
Segurança e Encriptação de Dados
As bases de dados disponibilizadas neste site têm por única finalidade gerir os conteúdos institucionais do sitio, gestão de sócios e pagamentos. Este site utiliza o protocolo de segurança SSL (Security Sockets Layer), 128 bits, para que todos os dados sejam encriptados, protegendo a transmissão dos mesmos pela Internet com o máximo de segurança. A sua privacidade é assegurada e o risco de intercepção de dados durante a comunicação é completamente anulado.
Confidencialidade e Consentimento
Pela própria natureza e objetivos dos serviços interativos aqui disponibilizados, é requerido aos utilizadores o fornecimento de contactos e/ou de informações que podem ser consideradas de carácter pessoal e profissional.
O site disponibiliza 2 formulários: Formulário para pedido de mais informações e Formulário para agendamento de serviços. Os dados recolhidos servem única e exclusivamente para resposta à informação fornecida pelo utilizador. Os dados não são partilhados para entidades terceiras salvo se solicitado por entidades legais e/ou judiciais, e sempre com o consentimento prévio do utilizador.
Os formulários submetidos no site pressupõem sempre a aceitação dos termos e politica de privacidade por parte do utilizador, cuja leitura prévia deverá ser realizada antes da aceitação. A leitura poderá ser realizada através do link disponível na opção de aceitação dos termos e politica de privacidade.
Finalidade dos dados recolhidos
Toda a informação recolhida nos 2 formulários do site e por e-mail são exclusivamente para tratamento interno dos serviços solicitados pelo utilizador.
A divulgação de informação através do envio de newsletters é sempre realizada com o consentimento prévio do utilizador e em conformidade com as regras e boas práticas de comunicação digital.
Correção e atualização de informação de caráter pessoal
O utilizador dos serviços interativos aqui disponibilizados é responsável e titular dos dados que transmita à Serviset. Caso entenda necessitar de alterar qualquer informação de carácter pessoal e/ou respetivas condições de divulgação – ou, caso pretenda modificar a sua identificação, contactos e/ou o perfil – poderá sempre fazê-lo. Basta para tal solicitar por correio eletrónico para info@serviset.pt.
Anulação dos dados do utilizador – Direito ao Esquecimento
O utilizador pode sempre solicitar a eliminação dos dados pessoais inseridos em qualquer formulário, ou pedir para não receber mais publicidade, para isso, solicitando por correio eletrónico para o email info@codemind.pt, ou por carta registada para a morada indicada no site na página de contactos.
Portabilidade dos Dados
O utilizador titular dos dados pessoais pode solicitar para o e-mail info@serviset.pt, um ficheiro estruturado com todos os dados que temos recolhidos. O ficheiro estruturado pode ser um ficheiro de Excel, tabulado ou xml. Será sempre enviado por email.
Duração dos dados guardados
A Serviset guardará os dados recolhidos nos formulários até que o utilizador solicite a sua remoção ou desativação por e-mail.
Relativamente a dados recolhidos dos sites, nomeadamente, base de dados, textos e fotos, estatísticas e e-mails, serão eliminados após 3 meses cessação de contrato ou interrupção do serviço (desativação) seja por que motivo fôr (pagamentos em atraso, conteúdos abusivos/ilegais não permitidos no site, cópia abusiva de informação, plágio, conteúdos não autorizados por terceiros, etc).
Sistema de Rastreamento
A Serviset, utiliza para fins estatísticos internos, meios automáticos de rastreamento como Google Analytics, WEB Stats do painel de gestão do site para análise de estatística básica de qualquer servidor de hosting como consulta das páginas mais visitadas e navegação, IP da máquina, browser de origem, país de origem, duração de visita no site, entre outras estatísticas técnicas que não interferem garantidamente com os dados pessoais do utilizador.
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